Informácie o spracúvaní osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je neoVolt SK s.r.o., Továrenská 2239, 953 01 Zlaté Moravce, IČO 55 211 623, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka 59459/N.

PonukaFlow je pilotný projekt prevádzkovaný spoločnosťou neoVolt SK s.r.o. Povereným kontaktom pre projekt, otázky a námietky je Adam Debnar, e-mail: debnaradam@pm.me.

2. Prečo údaje používame a na akom základe

Verejne zverejnené B2B kontaktné údaje používame na ručné oslovenie malej vzorky komerčných upratovacích firiem, overenie ich súčasného postupu pri príprave cenových ponúk a overenie záujmu o službu PonukaFlow. Údaje používame aj na vybavenie odpovede a evidenciu požiadavky, aby sme vás po odmietnutí už nekontaktovali.

Ak firemný kontakt alebo odpoveď identifikuje fyzickú osobu, právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávneným záujmom je primerané overenie dopytu po relevantnej B2B službe. Pred začatím testu sme vykonali vyvažovací test a zaviedli obmedzenia: malá ručne vybraná vzorka, pracovný kontext, bez sledovania otvorenia e-mailov, najviac jeden follow-up a jednoduché odmietnutie.

Poskytnutie odpovede je dobrovoľné. Nie ste povinní nám poskytnúť žiadne ďalšie údaje a neodpovedanie nemá žiadne následky.

3. Aké údaje používame a odkiaľ pochádzajú

V nevyhnutnom rozsahu môžeme evidovať:

• obchodné meno, lokalitu a verejný opis služieb firmy,
• verejný firemný e-mail a adresu stránky, na ktorej bol zverejnený,
• pracovnú rolu, ak je verejne uvedená a relevantná,
• stav kontaktu, nevyhnutný obsah odpovede a informáciu o odmietnutí.

Zdrojom je webové sídlo oslovenej firmy alebo iný kontakt, ktorý sama zverejnila na obchodnú komunikáciu. Nepoužívame súkromné kontakty, kúpené databázy, citlivé údaje ani obohacovanie osobných profilov.

4. Kto môže mať k údajom prístup

Údaje sprístupňujeme iba povereným osobám konajúcim pod autoritou neoVolt SK s.r.o. a poskytovateľom, ktorí sú nevyhnutní na doručenie e-mailu a prevádzku tejto informačnej stránky. Ide najmä o Proton AG ako poskytovateľa e-mailu a Cloudflare, Inc. a jeho pridružené spoločnosti ako poskytovateľa hostingu a bezpečnostnej infraštruktúry. Údaje nepredávame.

Proton AG sídli vo Švajčiarsku, pre ktoré Európska komisia uznala primeranú úroveň ochrany. Cloudflare môže technické údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru za použitia mechanizmov a záruk podľa svojich zmluvných podmienok ochrany údajov, najmä rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

K projektovému mailboxu môže mať poverený kontakt prístup počas dočasného pobytu vo Vietname. Prístup je obmedzený na tento úzky experiment, chránený dvojfaktorovým overením a nepoužíva sa na prenos klientskych súborov ani citlivých údajov.

5. Ako dlho údaje uchovávame

• Kontakt bez odpovede odstránime alebo anonymizujeme najneskôr do 90 dní po poslednej správe.
• Relevantnú komunikáciu bez vzniku zákazky uchováme najviac šesť mesiacov po uzavretí dialógu, ak nevznikne iný zákonný a zdokumentovaný dôvod.
• Minimálny záznam o odmietnutí môžeme uchovať počas trvania outreach programu, aby sme zabezpečili, že vás znova nekontaktujeme.

6. Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo podobne významné účinky.

7. Táto informačná stránka

Stránka nepoužíva reklamné ani analytické cookies, sledovacie pixely, formuláre ani lokálne úložisko pre marketingové účely. Poskytovateľ hostingu môže pri jej doručení dočasne spracovať technické údaje, najmä IP adresu, čas požiadavky a bezpečnostné záznamy, na účely bezpečnej a spoľahlivej prevádzky.